Webinar Be The Compliant Leader: Protect Your Hotel, Protect Your Career

What you will learn :

• Risiko hukum tersembunyi di balik operasional hotel sehari-hari
• Cara mengenali titik rawan pelanggaran dari front office hingga manajemen
• Dampak finansial dan reputasi akibat kelalaian kepatuhan kecil
• Prinsip dasar kepatuhan hotel terkait perizinan, SDM, dan keselamatan
• Studi kasus nyata kegagalan hotel akibat pelanggaran compliance

Outline Program :

Opening & Ice Breaking (5 menit)

Pemaparan Materi Utama (60 menit)

• Mengapa compliance adalah tanggung jawab setiap leader hotel
• Risiko legal bangunan, izin, dan sertifikasi yang sering diabaikan
• Privasi data tamu dan jebakan viral dari kesalahan staf
• Kepatuhan HR, kontrak kerja, dan konsekuensi PHK yang salah
• Risiko K3L, fasilitas tanpa sertifikasi, dan implikasi pidana
  

Studi Kasus & Diskusi Singkat (10 menit)

• Kasus wedding disegel
• Kasus data tamu viral
• Kasus PHK dan sengketa karyawan
  

Sesi Tanya Jawab (10 menit)

Closing (5 menit)

Latar belakang (logic) kenapa program ini Penting untuk diikuti?

Dalam industri hotel, satu kesalahan kecil sering kali dianggap sebagai hal sepele. Padahal, pelanggaran ringan terkait izin bangunan, privasi data tamu, kontrak kerja, atau keselamatan fasilitas dapat berujung pada penutupan operasional, kerugian finansial besar, hingga konsekuensi pidana bagi manajemen.

Program ini penting karena banyak risiko hukum tidak muncul dalam SOP harian atau training operasional umum. Tanpa kesadaran compliance yang memadai, hotel dan para leader di dalamnya berada dalam posisi rentan terhadap audit, sidak, gugatan hukum, dan krisis reputasi yang bisa menghancurkan karier profesional.

Gambaran singkat bagaimana program akan dijalankan.

Program dijalankan secara interaktif selama 90 menit dengan pendekatan studi kasus nyata yang sering terjadi di hotel. Peserta tidak hanya mendapatkan pemahaman konsep hukum, tetapi juga diajak melihat alur kesalahan sederhana yang berujung pada masalah besar. Materi disampaikan secara praktis, relevan dengan operasional harian hotel, dan mudah dipahami oleh non-legal background.

Course ini direkomendasikan bagi :

1. Hotel Manager & Assistant Manager
2. Department Head (Front Office, HR, Finance, Engineering, F&B)
3. Supervisor dan Leader operasional hotel
4. Tim Front Office & Administration
5. Profesional hospitality yang ingin memahami risiko hukum operasional