Communication in Multiple Generations

What you will learn :

1. Memahami perbedaan komunikasi antar generasi
2. Mengidentifikasi penyebab communication gaps
3. Menyesuaikan cara berkomunikasi 
4. Membangun komunikasi yang lebih efektif

Outline Program :

Opening & Ice Breaking (10 menit)

• Perkenalan trainer dan peserta
• Aktivitas singkat: “How Do You Prefer to Communicate?”
• Diskusi singkat mengenai perbedaan gaya komunikasi di tempat kerja

Pemaparan Materi Utama (55 menit)

1. Understanding Engagement & Team Dynamics (10 menit)
   • Memahami faktor yang memengaruhi motivation, trust, sense of belonging, dan team dynamics
   • Mengenali tanda-tanda ketika engagement dan teamwork mulai menurun
2. What Drives Motivation & Engagement? (15 menit)
   • Memahami hal-hal yang membuat anggota tim merasa dihargai, dipercaya, didukung, dan memiliki kesempatan untuk berkembang
   • Mengenali perbedaan kebutuhan dan sumber motivasi setiap individu
3. Building Ownership & Accountability (15 menit)
   • Membangun ekspektasi dan tanggung jawab yang jelas dalam tim
   • Mendorong anggota tim untuk lebih proaktif, mandiri, dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan dan hasilnya
4. Strengthening Communication & Collaboration (15 menit)
   • Menyesuaikan cara berkomunikasi berdasarkan individu, situasi, dan tujuan komunikasi
   • Meningkatkan efektivitas dalam memberikan instruksi, feedback, dan klarifikasi
   • Mengurangi miscommunication, communication gaps, dan coordination gaps
   • Membangun kolaborasi yang lebih efektif antarindividu maupun antartim

Sesi Tanya Jawab (10 menit)

Fun Learning dengan Kahoot (10 menit)

Closing (5 menit)

Latar belakang (logic) kenapa program ini Penting untuk diikuti?

Webinar ini penting diikuti karena bekerja dalam tim dengan latar belakang dan generasi yang beragam membutuhkan cara komunikasi yang fleksibel dan efektif. Peserta akan belajar memahami perbedaan kebutuhan dan gaya komunikasi setiap individu, membangun trust, engagement, ownership, dan accountability, serta mengurangi miskomunikasi yang dapat menghambat kerja sama. Dengan pendekatan yang praktis dan interaktif, sesi ini membantu peserta membangun komunikasi dan kolaborasi yang lebih kuat untuk menciptakan teamwork yang lebih solid dan produktif.

Gambaran singkat bagaimana program akan dijalankan.

Webinar berdurasi 1 jam 30 menit ini dikemas secara interaktif melalui kombinasi insight praktis, diskusi, studi kasus, dan kuis Kahoot. Peserta akan diajak memahami perbedaan cara berkomunikasi antar generasi, mengenali faktor yang memengaruhi engagement dan motivasi tim, membangun ownership dan accountability, hingga memperkuat komunikasi dan kolaborasi untuk menciptakan tim yang lebih engaged, responsible, dan collaborative.

Course ini direkomendasikan bagi :

• Supervisor, Team Leader, dan Manager
• HR / People & Culture
• L&D / Training & Development
• Senior Staff dan Coordinator
• Karyawan yang bekerja dalam tim lintas generasi
• Professionals yang sering berkoordinasi atau memimpin tim