Copyright © 2023 GooDojo
Building New Revenue Streams for Hotel
Turning Untapped Opportunities into New Revenue Streams
Rp88.000
Sold by TSN AcademyCourse Information
| Language: | Bahasa Indonesia |
Timeline
|
Implementation Date: |
|
Mon, 21-09-2026 | |
| Start Time: | 15:30 |
| End Time: | 17:00 |
Address
| Venue Address: | Online Zoom |
What you will learn :
- Peluang Pendapatan Baru untuk Hotel
- Strategi Harga yang Dinamis
- Ide Kreatif untuk Mendorong Direct Booking
- Ide Inovatif untuk Pendapatan Baru
Outline Program :
Opening & Ice Breaking (10 menit)
- Perkenalan trainer dan peserta
- Aktivitas singkat: “Where Can Your Hotel Make More Revenue?”
Pemaparan Materi Utama (55 menit)
- Understanding Hotel Revenue Opportunities (10 menit)
- Memahami pentingnya revenue management
- Mengidentifikasi peluang pendapatan di luar room revenue
- Explore New Revenue Streams (15 menit)
- Mengembangkan revenue dari F&B, MICE, spa, dan add-on experience
- Mengeksplorasi ide revenue kreatif dan non-konvensional
- Apply Dynamic Pricing Strategies (15 menit)
- Menyesuaikan harga berdasarkan demand, musim, dan segmentasi tamu
- Memantau event lokal dan pergerakan kompetitor
- Optimize Direct Booking & Distribution (15 menit)
- Memahami peran direct booking dan OTA
- Meningkatkan direct booking melalui insentif, loyalty, dan booking engine
Sesi Tanya Jawab (10 menit)
Fun Learning dengan Kahoot (10 menit)
Closing (5 menit)
Latar belakang (logic) kenapa program ini Penting untuk diikuti?
Persaingan hotel dan ketergantungan pada room revenue serta OTA membuat hotel perlu mencari sumber pendapatan baru. Melalui strategi dynamic pricing, optimalisasi channel, dan eksplorasi revenue non-kamar, hotel dapat meningkatkan pendapatan sekaligus menjaga margin tetap seha.
Gambaran singkat bagaimana program akan dijalankan.
Webinar berdurasi 1 jam 30 menit ini dikemas secara interaktif melalui kombinasi insight praktis, studi kasus hospitality, diskusi, dan kuis Kahoot. Peserta akan diajak memahami peluang revenue di luar room revenue, mengeksplorasi sumber pendapatan baru, menerapkan dynamic pricing berdasarkan demand dan kondisi pasar, serta mengoptimalkan direct booking untuk meningkatkan revenue dan menjaga margin hotel.
Course ini direkomendasikan bagi :
- Hotel General Manager / Hotel Manager
- Revenue Manager / Revenue Analyst
- Sales & Marketing
- Front Office / Reservation
- F&B Management
- Business Development
Yolanda Matakupan
Facilitator of TSN Academy
Yolanda Matakupan is a senior Human Capital and Operations leader with extensive experience in hospitality, consulting, and multi-property organizations across Indonesia and Southeast Asia. She specializes in operational excellence, people strategy, learning and development, and digital transformation, with a strong track record of aligning HR and operations to improve service quality, employee engagement, and business performance.
Throughout her career, she has led large, cross-functional teams, standardized service excellence programs, driven organizational transformation, and implemented HR technologies to enhance productivity and employee experience. Her expertise combines strategic leadership with hands-on execution, enabling organizations to build high-performing teams, strengthen service culture, and deliver consistent customer and guest experiences
Professional Summary
2025 – Present
Director of Operations – TSN Asia Consulting
2025 – Present
Director of People Experience & Digital Transformation (Project) – Indonesia Navy Club managed by ONE°15 Marina, Singapore
2024 – 2025
Corporate Director of Human Capital & Compliance – Parador Hotels & Resorts
2023 – 2024
Director of Operations – TSN Asia
2022 – 2023
Director of People & Operation – Jakarta Tourisindo
2021 – 2022
Group Director of Learning & Development – Aryaduta Hotel Group & Waterboom (Lippo Group)
2020 – 2021
Group Director of Talent Management & Organization Development – Aryaduta Hotel Group
2017 – 2020
Talent & Culture Manager (Regional MY–ID–SG) – Accor Hotels
2017
Human Resources Manager – Royal Safari Garden Resort & Convention
2015 – 2017
Talent & Culture Manager – Mercure Jakarta Simatupang
2015
Brand & Quality Manager (Pre-opening) – ALILA Resorts Seminyak, Bali
2013 – 2015
Cluster Training & Quality Manager – ALILA Hotel & Resorts
2011 – 2013
Assistant HR & Training Manager – Grand Kemang Hotel Jakarta
2008 – 2011
Airfreight Customer Service Assistant Manager – PT. China Airlines Cargo
2006 – 2008
Human Resources & GA Executive – PT. DHL Global Forwarding Indonesia
2005 – 2006
Personal Assistant for Global Director – PT. TRI MG Airline
About
TSN Academy 
adalah lembaga pelatihan yang berfokus pada pengembangan sumber daya manusia, manajemen talenta, dan peningkatan keterampilan profesional. Rekke Juwita, salah satu pemimpin kunci di TSN Academy, berperan penting dalam merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang komprehensif.
TSN Academy menawarkan berbagai pendekatan pembelajaran, termasuk pelatihan tatap muka, kelas virtual, dan e-learning. Fokus utama TSN Academy adalah memberikan pengalaman belajar yang praktis dan relevan dengan kebutuhan industri, yang dirancang untuk membantu individu dan perusahaan dalam mencapai tujuan pengembangan profesional. Program-program yang ditawarkan mencakup berbagai topik yang relevan dengan dunia bisnis dan industri saat ini, dengan tujuan utama meningkatkan kompetensi tenaga kerja di berbagai sektor
Program
TSN Academy menawarkan berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan individu maupun tim dalam berbagai bidang. Program mencakup pelatihan tatap muka, kelas virtual, serta e-learning, sehingga peserta dapat memilih metode pembelajaran yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Salah satu fokus utama TSN Academy adalah pengembangan sumber daya manusia dan manajemen talenta. Kami menyediakan program pelatihan yang membantu meningkatkan keterampilan manajemen, kepemimpinan, serta pengembangan diri. Selain itu, TSN Academy juga menyediakan pelatihan-pelatihan teknis yang berorientasi pada kebutuhan industri modern. Pelatihan di TSN Academy mencakup beberapa aspek utama, seperti keterampilan komunikasi, manajemen proyek, dan peningkatan kinerja karyawan. Program-program tersebut bertujuan untuk membantu organisasi dalam mengoptimalkan kinerja tim dan memaksimalkan potensi SDM yang ada, sehingga siap bersaing di pasar global.Related products
Communication Manager - Dual Certifications
Rp6.500.000
Hotel Revenue Management Certification - Batch 1
Rp4.000.000
Building New Revenue Streams f...
Rp88.000